Communication en santé

• Maîtriser les bonnes pratiques de communication sur internet en tant que professionnel de santé ;
• Connaître les outils de communication à disposition des professionnels et des usagers du système ;
• Appréhender la réglementation applicable à la communication en santé.

• La sensibilité du secteur de la santé amène chaque acteur à adopter de bonnes pratiques et à comprendre comment communiquer de la meilleure façon, notamment au regard des enjeux actuels : développement du travail collaboratif, partage de l’information, respect des droits des patients …

• Méthode interactive ;
• Formation ponctuée d’exemples et de cas concrets ;
• Echanges et partage de pratiques ;
• Accompagnement des apprenants tout au long du parcours de formation ;
• Remise d’un support de formation à chaque participant.

• Le prestataire délivrera au stagiaire une attestation nominative mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

• L’évaluation des acquis se fait sous forme d’un test en fin de formation.
  L’évaluation de la qualité de la formation par les participants se fait  sous forme d’un questionnaire de satisfaction en fin de formation.

Partie 1 : La politique du numérique en santé et les impacts en matière de communication.

• Comprendre le numérique en santé, et l’ évolution structurelle de l’écosystème médico-économique,
• Envisager le développement de nouveaux moyens de communication numériques.

Partie 2 : Le cadre règlementaire régissant la communication en santé et la responsabilité professionnelle des professionnels de santé.

• Aborder les principes fondamentaux encadrant la communication en santé,
• Adapter la règlementation aux nouveaux usages.

Partie 3 : Les bonnes pratiques professionnelles en matière de communication numérique.

• Maîtriser son identité numérique,
• Renseigner et orienter les usagers, les aidants et les professionnels sur les dispositifs d’accompagnement au numérique.

Version à janvier 2024