Fonctionnement d’un établissement de santé

• Comprendre l’organisation d’un établissement de santé et ses spécificités
• Appréhender la prise en charge des patients et le financement associé.

• Quelle est l’organisation interne d’un hôpital ou d’une clinique ? Quels sont les métiers et rôles-clés exercés en interne ? Comment est financé un établissement de santé ? Quels sont les enjeux liés aux parcours patients et parcours de soins ?

  Les réponses à ces questionnements permettront de bien comprendre notre système de santé actuel dans le but d’élaborer des stratégies pouvant améliorer l’expérience, la satisfaction et l’engagement d’un patient avec le système.

• Méthode interactive ;
• Formation ponctuée d’exemples et de cas concrets ;
• Echanges et partage de pratiques ;
• Accompagnement des apprenants tout au long du parcours de formation ;
• Remise d’un support de formation à chaque participant.

• Le prestataire délivrera au stagiaire une attestation nominative mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

• L’évaluation des acquis se fait sous forme d’un test en fin de formation.
  L’évaluation de la qualité de la formation par les participants se fait  sous forme d’un questionnaire de satisfaction en fin de formation.

 Partie 1 : Définition d’un établissement de santé

• Connaître les définitions et les principes généraux : différents types d’établissements et chiffres-clés du monde de la santé,
• Maîtriser les organigrammes et les rôles-clés d’un CHU / CH et d’un établissement privé,
• Aborder les principales instances règlementaires, facultatives et les spécificités du secteur.

Partie 2 : Organisation de l’offre de soins et financement des établissements de santé. 

• Comprendre les principaux parcours-patients et les 3 niveaux de prise en charge,
• Réaliser un focus sur le parcours patient digitalisé dans un Système d’Information Hospitalier (SIH),
• Comprendre le financement des établissements de santé : la tarification à l’activité.

Version à janvier 2024